Algemene voorwaarden.

1. Wie ben ik en waar gelden deze afspraken voor?

Ik ben Patricia Gonzalez Garcia, eigenaar van PatriX Danza (Salsation® bij PatriX Danza), KvK 95373934, btw-id NL005149145B03. Een klacht of het ontbinden van een aankoop stuur je me per e-mail. Ik geef les in Sporthal De Hoge Noord, Groen van Prinstererlaan 3, 2641 CA Pijnacker en in de Josephschool, Acacialaan 8, Pijnacker. Dat zijn lesplekken; post kun je daar niet sturen. Je bereikt me via patricia@patrixdanza.com of +31 6 1687 7089.

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je bij mij afneemt: de gratis proefles, abonnementen en rittenkaarten, lessen, en tickets voor workshops, masterclasses en events. Door lid te worden of een rittenkaart of ticket te kopen ga je ermee akkoord. Ze gelden vanaf 4 november 2026. Ben je al lid? Dan stuur ik je deze voorwaarden per e-mail. Voor jou gelden ze een maand daarna; wil je dat niet, dan kun je tot die datum opzeggen.

2. De gratis proefles

• De proefles is gratis en zonder verplichtingen. Je hoeft geen ervaring te hebben.
• Je vraagt hem aan via het formulier op de website. Ik bevestig binnen 24 uur per e-mail.
• Proeflessen zijn op maandag, dinsdag en donderdag om 20:00 in Sporthal De Hoge Noord. Op vrijdag kan het op aanvraag.
• Kun je toch niet komen? Laat het me even weten, dan plannen we een andere keer.
• Na de proefles doe ik niets. Wil je lid worden, dan regel je dat zelf via de website.
• Wil je een vriend of vriendin meenemen naar een les? Dat mag, als je het me vooraf laat weten. Diegene doet dan mee als proefles.

3. Abonnementen en rittenkaarten

Je abonnement koop je in de webshop van Virtuagym (patrixdanza.virtuagym.com/webshop). Je rittenkaart koop je op deze website en betaal je met iDEAL. Geen inschrijfkosten. Elk abonnement en elke rittenkaart geldt op elke lesplek.

• Een abonnement loopt per maand en gaat in op de startdatum die je in de webshop kiest. Wat je de eerste maand betaalt, zie je in de webshop voordat je afrekent.
• Je abonnement betaal je via Virtuagym, met automatische incasso per maand. Lukt een betaling niet, dan krijg je een herinnering. Blijft betaling uit, dan kan ik je reserveringen pauzeren tot er betaald is.
• Sluit je je abonnement online af, dan heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van afsluiten.
• Is de betaling van je rittenkaart binnen? Dan zet ik je credits dezelfde dag met de hand in je account. Heb je nog geen account, dan maak ik dat voor je aan.
• Een rittenkaart is 12 maanden geldig vanaf de dag dat ik de credits in je account zet. Die datum krijg je van mij per e-mail. Lukt het niet om alle lessen binnen die 12 maanden te gebruiken? Laat het me op tijd weten, dan zoeken we samen een oplossing. Kun je door een lange blessure niet dansen? Dan kunnen we je rittenkaart in overleg verlengen.
• Bedenktijd. Je rittenkaart koop je online, dus je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van je aankoop. Spijt? Gebruik de knop "Rittenkaart hier ontbinden" op /rittenkaart-ontbinden/, het modelformulier of stuur me een bericht. Je krijgt je geld binnen 14 dagen terug op dezelfde manier als je betaald hebt. Heb je bij het kopen gevraagd om meteen te mogen beginnen en al lessen gebruikt, dan trek ik die af: € 9,20 per les bij 10 lessen, € 8,20 per les bij 20 lessen.
• Aanbrengactie: breng je iemand aan die lid wordt, dan krijg je de waarde van een maandabonnement aan credits. Die krijg je zodra je nieuwe dansmaatje zich heeft aangemeld.
• Prijzen: verander ik een prijs, dan laat ik het je minstens een maand van tevoren weten via de nieuwsbrief en de app. Niet eerder, niet stiekem, geen verrassingen. Wil je daarna niet verder, dan zeg je gewoon op. Een rittenkaart die je al gekocht hebt, verandert niet van prijs.

4. Credits

• Met een abonnement krijg je elke zondag je credits voor de week, naar rato van je abonnement. Eén credit is één les.
• Je reserveert je lessen met je credits in de PatriX Danza-app of via Mijn Portaal.
• Credits zijn een jaar geldig zolang je abonnement actief is, ook als je van abonnement wisselt.
• Kun je niet komen? Meld je dan op tijd af in de app: tot 1 uur voor de les in De Hoge Noord, en tot 2 uur voor de les op vrijdag in de Josephschool, omdat daar maar 20 plekken per les zijn. Dan krijg je je credit terug en gebruik je hem later voor een andere les, op elke locatie.
• Meld je je later af of kom je niet, dan ben je die credit kwijt.
• Zeg je op, dan kun je je credits nog tot 1 maand na de laatste dag van je abonnement gebruiken. Daarna vervallen ze. Credits die je al had vóór deze voorwaarden ingingen, houden de regel van toen.
• Pauzeer je je abonnement, dan blijven je credits gewoon staan. Het jaar dat ze geldig zijn, loopt wel door.
• Credits zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Ik betaal credits niet uit in geld.

5. Wisselen, pauzeren en opzeggen

Alles regel je met een berichtje aan mij, via WhatsApp of e-mail. Ik reageer binnen 24 uur.

• Wisselen van abonnement: stuur me een bericht, dan pas ik het aan. Je credits blijven geldig. De wijziging gaat in per de volgende maand.
• Pauzeren: ga je op vakantie, of kun je een tijd niet dansen door een blessure? Stuur me een bericht, dan zet ik je abonnement op pauze. Dat kan in principe één keer per jaar, bijvoorbeeld in de zomervakantie. Ga je vaker weg? Stuur me gewoon een berichtje, ik ben daar flexibel in. Een pauze duurt maximaal 3 maanden. In die tijd betaal je niets. Geen gedoe, geen stress, gewoon geregeld.
• Opzeggen: stuur me vóór het einde van de maand een bericht via e-mail of WhatsApp, dan stopt je abonnement aan het eind van die maand. Er is geen minimale looptijd en geen opzegtermijn langer dan dat. Je kunt altijd weer terugkomen.

6. De lessen

• Ik geef Salsation-groepslessen van 60 minuten, vier keer per week:
  maandag, dinsdag en donderdag 20:00 – 21:00 in Sporthal De Hoge Noord, Groen van Prinstererlaan 3, Pijnacker;
  vrijdag 19:00 – 20:00 in de Josephschool, Acacialaan 8, Pijnacker.
• Het actuele rooster staat in de app. Rond feestdagen en in vakanties kan het afwijken; dat zie je in de app en in de nieuwsbrief.
• Een les heeft een maximaal aantal plekken. Vol is vol; reserveer dus op tijd.
• De lessen gaan door in de zomer. Alleen in de zomervakantie, als De Hoge Noord dicht is, dansen we bij CulturA & Zo in Nootdorp. Een andere lesplek is geen reden om geld terug te vragen.
• Valt een les uit? Ben ik ziek of verhinderd, dan neemt een invaller de les over, of de les vervalt. Vervalt een les, dan laat ik dat zo snel mogelijk weten via de app en houd je je credit. Vallen er in een maand meerdere lessen uit, dan houd je ook die credits; iets extra's krijg je niet.
• Ik mag het rooster en de lesplekken aanpassen. Grote wijzigingen (een vaste dag of tijd die verandert) laat ik minstens een maand vooraf weten. Past het dan niet meer, dan kun je gewoon opzeggen. Heb je een rittenkaart en past het nieuwe rooster niet meer? Dan betaal ik de lessen die je nog niet gebruikt hebt terug.

7. Workshops, masterclasses en events

• Ben je lid, dan meld je je aan en betaal je via de app (iDEAL). Ben je geen lid, dan koop je een ticket op de website en betaal je met iDEAL.
• Bij het kopen vul je je naam en e-mailadres in, en per ticket de voor- en achternaam van de deelnemer. Je kunt maximaal 5 tickets per bestelling kopen.
• Je bevestigingsmail is je ticket. Er is geen QR-code; je naam staat op de deelnemerslijst bij de deur.
• Vol is vol. De verkoop sluit op het moment dat op de eventpagina staat, of eerder als het event vol is. Een bestelling is pas geldig als de betaling binnen is.
• Een ander in jouw plaats: kun je niet komen, dan mag iemand anders je ticket gebruiken. Stuur me uiterlijk een dag vooraf de naam, dan pas ik de deelnemerslijst aan.
• Zelf annuleren: een ticket is voor een event op een vaste datum. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) hier niet, en betaal ik een ticket niet terug als je zelf niet komt.
• Het event gaat niet door of verandert flink (andere datum, geen gastinstructeur): dan laat ik het je zo snel mogelijk weten. Je kiest dan: je ticket houden voor de nieuwe datum, of je volledige bedrag terug, inclusief eventuele kosten. Terugbetalen doe ik binnen 14 dagen via dezelfde manier als je betaald hebt.
• Voor een event dat alleen voor leden is (zoals de Community Dag) gelden de voorwaarden van dat event, zoals ze in de app en de nieuwsbrief staan.

8. Huisregels

Kleine dingen die de les voor iedereen fijn houden:

• Kom op tijd. Bij je eerste les het liefst 10 minuten eerder.
• Draag schone sportschoenen en kleding waarin je lekker beweegt. Neem water mee.
• Luister naar je lichaam. Doe wat jij kunt, perfect hoeft niet.
• Respect voor elkaar, voor de zaal en voor de spullen van de locatie.
• Maak je zelf foto's of video's in de les? Alleen met toestemming van wie erop staat, en deel niets zonder dat te vragen.

Houd je je niet aan de huisregels of verstoor je de les, dan mag ik je vragen te vertrekken. Bij ernstig of herhaald wangedrag, zoals geweld, bedreiging, intimidatie of diefstal, of als je na een waarschuwing doorgaat, kan ik je lidmaatschap of rittenkaart beëindigen. Dat laat ik je per e-mail weten, met de reden. Ik betaal je terug wat je vooraf betaald hebt voor de tijd of de lessen die je nog niet gebruikt hebt.

9. Gezondheid en aansprakelijkheid

• Salsation is een dans- en fitnessles. Je doet mee op eigen verantwoordelijkheid. Twijfel je of het verstandig is, bijvoorbeeld bij een blessure, zwangerschap of een aandoening? Vraag het eerst aan je arts, en laat het mij weten voor de les. Dan kan ik rekening met je houden.
• Bij sport hoort dat je je soms bezeert, ook als iedereen goed oplet. Daarvoor ben ik niet aansprakelijk. Ben ik wel aansprakelijk, omdat ik zelf iets verkeerd deed, dan gelden de regels van de wet.
• Ik ben niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je spullen in de zaal of de kleedkamer.
• Deze beperkingen gelden niet als de wet dat niet toestaat.

10. Foto's en video

Tijdens lessen en events maak ik soms foto's of korte video's voor de website, Instagram en de nieuwsbrief. Ik vraag je vooraf om toestemming als je herkenbaar in beeld bent, en je mag altijd nee zeggen, ook later. Hoe ik met je gegevens omga, staat in mijn privacyverklaring op /privacy/.

11. Klachten

Is er iets niet goed gegaan? Zeg het me, dan lossen we het samen op. Mail naar patricia@patrixdanza.com of stuur me een bericht. Ik reageer binnen 24 uur en kom binnen 14 dagen met een oplossing of een duidelijk antwoord.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

Ik kan deze voorwaarden aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld door een andere manier van werken, een nieuwe lesplek of een wijziging in de wet. Een wijziging die voor jou nadelig is, laat ik minstens een maand vooraf weten via e-mail, de nieuwsbrief en de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je tot de ingangsdatum opzeggen. Credits en rittenkaarten die je al hebt, houden de regels van toen je ze kreeg. De geldende versie staat altijd op /voorwaarden/.

13. Welk recht geldt?

Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht. Komen we er samen echt niet uit, dan beslist de Nederlandse rechter die volgens de wet bevoegd is.

Versie: 4 november 2026